F2 Funktionspostkasser
F2 Funktionspostkasser imødekommer behovet for at have flere e-mailadresser tilknyttet til samme enhedsindbakke, uden at der ændres i organisationens enhedsstruktur. Der kan således tilknyttes flere e-mailadresser til en enhed i F2 ud over enhedens eksisterende standard-mailadresse.
F2 Funktionspostkasser understøtter endvidere en hurtig og effektiv håndtering af enhedsindbakker for brugere, som udfører opgaver i flere enheder. Det kan f.eks. være i servicecentre, hvor der kan være specifikke behov, såsom behov for rolleskift.
Desuden sikrer F2 Funktionspostkasser en mere intuitiv håndtering af enhedsindbakker. Der vises bl.a. et samlet overblik over alle enhedsindbakker, som den enkelte bruger administrerer. Det betyder, at brugeren ikke skal skifte jobrolle for at se indkommet materiale i de enkelte enhedsindbakker, men i stedet ser alt med den jobrolle, som brugeren aktuelt er logget ind med.
En brugeridentifikation anvendes til hurtigt rolleskift, og F2 vil foreslå brugeren et rolleskift, hvis den pågældende brugers jobrolle ikke matcher den ansvarlige enhed for en akt og/eller sag. På den måde skal brugeren ikke forholde sig til sin aktuelle jobrolle, men kan koncentrere sig om håndteringen af det indkomne materiale. F2 sørger således for, at brugeren skifter jobrolle, hvis der er behov for det i forbindelse med håndteringen af en given enheds lister. Det frigiver tid for brugeren og letter arbejdet med flere enhedsindbakker.
Nedenfor finder du brugermanualer til de tre nyeste versioner af F2 Funktionspostkasser.
Manualer markeret med * er endnu ikke publiceret. Manualen til den seneste version kan benyttes.
Manualer markeret med x eksisterer ikke.